Dostępność w złotoryjskiej turystyce

W nowym sezonie turystycznym miasto wprowadzi elementy standaryzacji turystyki społecznej

Unowocześniamy turystykę! Mamy wiele wskazówek dotyczących wprowadzania modelu dostępności w nowym sezonie turystycznym. Oznacza to nie tylko większą otwartość na turystę w każdym wieku i stanie zdrowia, ale też wzmocnioną komunikację z klientami i odbiorcami naszych usług. Chodzi o unowocześnienie projektowania przestrzeni, usług i wydarzeń, aby radość z turystyki mogli czerpać wszyscy. Likwidacja barier? Nie zawsze jest możliwa, ale wprowadzanie nowych rozwiązań – chociażby audiowizualnych, czy audio wzbogaci miejsca, które odwiedzają turyści. Przykład? W Baszcie Kowalskiej bardzo trudno byłoby zlikwidować bariery architektoniczne dla osób niepełnosprawnych, ale udostępnienie turyście innych, atrakcyjnych materiałów o tym miejscu, na pewno pozwoli na zapoznanie się z tą wyjątkową budowlą. 

– To tylko z jeden z przykładów prostych i sprawdzonych rozwiązań dla tworzenia turystyki bez barier – mówi Magda Pietrawska z Biura Inwestora, Turystyki i Współpracy Zagranicznej Urzędu Miejskiego w Złotoryi. 

Na wrocławskiej konferencji „Dostępność w turystyce” rozmawiano m.in. o dokumencie „Model Standardów Turystyki Dostępnej”. Jest to dokument – praktyczne narzędzie, wspierające wdrażanie dobrych rozwiązań, opracowane z udziałem ekspertów na podstawie przeprowadzonych badań. Przy jego tworzeniu korzystano z rozwiązań już stosowanych na świecie. Projekt zrealizowano dzięki dofinansowaniu Ministerstwa Sportu i Turystyki. Podczas konferencji debatowano tez o kierunkach dalszych działań w obszarze „Turystyki bez barier”. W dyskusji wzięli udział m.in. Paweł Parus, pełnomocnik Marszałka ds. Osób z Niepełnosprawnościami, Rafał Mikołajczyk, zastępca dyrektora Biura Wrocław Bez Barier oraz przedstawiciel Ministerstwa Sportu i Turystyki. 

– Udział w konferencji utwierdził nas w przekonaniu, że w tworzeniu dobrych, nowoczesnych rozwiązań wciąż musimy na pierwszym miejscu stawiać człowieka – jego potrzeby, oczekiwania i prawo do rzetelnych informacji dotyczących funkcjonowania naszych obiektów i zakresu usług. Naszym priorytetem jest doskonalenie. Takie założenia i wyzwania stawiamy sobie szykując tegoroczną ofertę turystyczną na Mistrzostwa Europy w Płukaniu Złota – mówi Ewa Szczecińska-Bedryj, sekretarz miasta. 

Przypomnijmy, że to sportowo-kulturalne wydarzenie odbędzie się w Polsce po raz pierwszy w dniach 2-8 sierpnia. Do Złotoryi przyjedzie kilkuset zawodników z całego świata. 

UM Złotoryja

 Fot. Grzegorz Rajter (wroclaw.pl)